Условия использования платформы «Тинкс»
(публичная оферта)

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ и содержит все существенные условия договора о предоставлении доступа к программному обеспечению по модели SaaS.

1.2. Принятие (акцепт) условий настоящей оферты осуществляется путем регистрации в системе, оплаты услуг или фактического начала использования платформы Тинкс, размещенной по адресу: https://app.tynx.ru

1.3. С момента акцепта договор считается заключенным, а Пользователь подтверждает согласие со всеми условиями без исключений.

1.4. Оператор вправе вносить изменения в условия настоящей оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления. Актуальная версия всегда доступна в сети Интернет.

1.5. Продолжение использования платформы после внесения изменений означает согласие с ними.

2. Гарантии пользователя

При акцепте оферты Пользователь подтверждает, что:

• указывает достоверные регистрационные данные;
• полностью ознакомился с условиями и понимает их;
• действует добровольно;
• обладает всеми правами для заключения договора.

3. Термины и определения

Платформа (ПО) — облачное программное обеспечение «Тинкс».

Оператор / Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Холматова Марина Владимировна (ОГРНИП: 325508100502672, ИНН: 236905885073).

SaaS — модель предоставления доступа к ПО через интернет.

Пользователь (Заказчик) — физическое или юридическое лицо, использующее платформу.

Услуги — предоставление доступа к функционалу платформы и сопутствующая поддержка.

Личный кабинет — защищенный раздел пользователя на сайте https://app.tynx.ru.

Токен — единица текста, используемая для расчета стоимости услуг.

4. Предмет договора

4.1. Оператор предоставляет Пользователю доступ к платформе «Тинкс» через интернет.

4.2. Программное обеспечение работает на серверах Оператора и не устанавливается на устройства Пользователя.

4.3. Доступ осуществляется через браузер или иные веб-инструменты.

4.4. Пользователю может быть предоставлен доступ к API и документации.

4.5. Неиспользование сервиса не освобождает от оплаты при наличии активного доступа.

5. Условия использования

5.1. Пользователь получает неисключительное право использования платформы.

5.2. Запрещается:

• копирование и распространение ПО;
• попытки взлома или обхода защиты;
• передача доступа третьим лицам;
• использование в незаконных целях.

5.3. Оператор вправе заблокировать доступ при нарушении условий.

5.4. Исходный код и алгоритмы работы являются коммерческой тайной.

6. Персональные данные

6.1. Пользователь является оператором персональных данных, которые он обрабатывает через платформу.

6.2. Оператор выступает как обработчик и действует только по поручению Пользователя.

6.3. Пользователь обязуется:

• получать согласия на обработку данных;
• соблюдать требования законодательства РФ;
• не допускать незаконную трансграничную передачу данных.

6.4. При использовании иностранных сервисов Пользователь самостоятельно несет риски соблюдения законодательства.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Оператор обязуется:

• обеспечить доступ к платформе;
• поддерживать работоспособность (не менее 98% времени);
• обновлять систему и исправлять ошибки;
• обеспечивать конфиденциальность данных.

7.2. Оператор вправе:

• изменять функционал и интерфейс;
• изменять стоимость услуг;
• приостанавливать доступ при нарушениях или задолженности;
• привлекать третьих лиц;
• использовать обезличенные данные для аналитики.

7.3. Пользователь обязуется:

• обеспечивать безопасность своих данных доступа;
• своевременно оплачивать услуги;
• не нарушать законодательство;
• не передавать доступ третьим лицам.

7.4. Пользователь вправе:

• использовать функционал платформы;
• получать поддержку;
• отказаться от услуг.

8. Стоимость и оплата

8.1. Услуги предоставляются на платной основе.

8.2. Стоимость:

• 0,001 рубля за 1 токен.

8.3. Учитываются все токены:

• входящие сообщения;
• ответы системы;
• история диалога;
• служебные данные.

8.4. Минимальный платеж — 500 рублей.

8.5. Оплата производится авансом. При нулевом балансе доступ приостанавливается.

8.6. Оплата означает акцепт оферты.

9. Ответственность

9.1. Пользователь несет полную ответственность за:

• размещаемые данные;
• соблюдение законодательства;
• обработку персональных данных.

9.2. Оператор не несет ответственности:

• за действия пользователя;
• за содержимое данных;
• за недостижение ожидаемых результатов.

9.3. ПО предоставляется по принципу «как есть» (as is).

9.4. Ответственность Оператора ограничена суммой оплаченных услуг.

10. Предоставление доступа

10.1. Доступ предоставляется после регистрации на https://app.tynx.ru

10.2. Пользователь обязан указывать актуальные контактные данные.

10.3. Доступ считается предоставленным с момента отправки уведомления на email.

11. Срок действия и расторжение

11.1. Договор действует с момента акцепта.

11.2. Автоматически продлевается при отсутствии возражений.

11.3. Может быть расторгнут любой стороной с уведомлением за 15 дней.

12. Споры

12.1. Споры решаются путем переговоров.

12.2. При невозможности — в суде по месту регистрации Оператора.

13. Контакты